에어컨 사전점검 하셔야죠? 요즘 한낮의 기온이 20도를 웃돌면서, 여름이 성큼 다가올 채비를 하고 있습니다. 이럴 때 미리 에어컨이 제대로 작동하는지 점검을 해야 본격적인 더위가 찾아왔을 때 바로 에어컨을 사용할 수 있습니다. 오늘은 삼성전자와 엘지전자가 시행하는 에어컨 사전점검에 대한 정보 나눠보도록 하겠습니다.
에어컨 사전점검
에어컨은 더운 여름철 생활에 필수적인 가전제품입니다. 이제는 에어컨이 없으면 생활이 어려울 정도로 선택사항이 아니라 필수품이 되었는데요, 그러나 결국 에어컨도 기계 소모품으로 언제 어떤 부분에 고장이 날지 예측하기란 매우 어렵습니다. 고장이 나면 A/S를 받아야 하는데, 한 달 가량 소요되는 경우도 많아서 사용자들이 결국 불편을 겪게 됩니다.
이러한 문제점을 해결하기 위해 삼성전자, 엘지전자는 매년 3월에서 5월까지 에어컨 무상 사전검검 서비스를 진행합니다. 에어컨의 성능점검, 냉매 누설 등을 미리 점검하고 이를 통해 문제점이 발생 하였다면 빠르게 조치를 취할 수 있습니다.
사전점검에 발생되는 비용은 없습니다. 출장비, 점검비는 무료로 제공 되며, 냉매 주입이 필요한 경우나 수리에 있어 부품이 필요한 경우, 부품비는 유상으로 제공됩니다.
삼성 에어컨 사전점검
- 기간 : 2023.03.02 ~ 2023.05.12
- 비용 : 출장비, 점검비 무료 (단, 수리시 부품비용은 유상)
- 신청 방법 : 콜센터, 홈페이지 접수
- ※ 3월 ~ 5월 중 냉장고, 세탁기 등 가전제품 출장서비스 받은 경우 에어컨 추가 무상 점검 서비스 시행
작년 2022년에는 6월 10일까지 에어컨 무상 사전점검을 시행 했는데, 올해는 무려 한 달이나 이른 5월 12일에 마감합니다. 그러니 삼성 에어컨을 사용하시는 분들은 조금 서두르셔서 신청을 하셔야 겠습니다.
삼성전자의 전문 엔지니어가 가정에 방문하여 꼼꼼하게 점검을 하며, 부과되는 비용은 없습니다. 단, 수리를 하는데 있어 필요한 부품은 비용이 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
신청 방법
신청은 콜센터 1588-3366번으로 전화 예약 또는 삼성전자 서비스 센터 홈페이지에서 출장서비스 예약 신청하시면 되며, 고장 증상은 ‘사전점검’으로 선택 후 신청하시면 됩니다.
기업, 학교, 병원 등에 설치 되어있는 상업용 천장형 에어컨은 이번 무상 사전점검 서비스에서 제외이니 참고 하시기 바랍니다.
엘지 에어컨 사전점검
- 기간 : 2023.03.08 ~ 2023.05.31
- 비용 : 출장비, 점검비 무료 (단, 냉매 주입 및 수리시 부품비용은 유상)
- 신청 방법 : 콜센터 접수
- ※ 자가검진 후 전문가 방문이 필요한 경우 방문 점검 신청
엘지전자는 작년 2022년과 마찬가지로 5월 31일까지 신청을 받습니다. 하지만 신청자가 몰리면 순서가 뒤로 밀려나 더워지기 전에 점검을 받지 못할 수도 있으니 아직 시간적 여유가 있을 때 빠르게 서비스 받아 보시는 게 좋겠습니다.
삼성전자와 마찬가지로 점검에 있어 발생되는 비용은 없이 무상으로 제공됩니다. 단, 냉매 주입이 필요한 경우나 수리할 때 필요한 부품비는 유상으로 제공됩니다.
신청 방법
신청은 엘지전자 서비스 고객상담실 1544-7777을 통해서 할 수 있으며, 자가 점검을 시행한 후 전문가의 조치가 필요한 경우 방문 서비스를 신청 할 수 있습니다.
자가 점검은 엘지전자 공식 홈페이지 내의 ‘고객지원’에서 에어컨 전원 연결상태, 리모컨 배터리, 극세필터 청소상태 등 간단하지만 누구나 쉽게 할 수 있는 에어컨 자가점검 방법을 안내하고 있습니다.
추가적으로 에어컨을 꼼꼼하게 세척 및 청소를 하고 싶은 경우에는 유료 서비스인 ‘LG 베스트 케어’ 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 서비스는 평소 청소하기 어려운 에어컨의 내부까지 분해 세척 및 살균하는 서비스로 고압분사 세척, 스팀 살균, 탈취 처리 등 차별화 된 서비스를 제공하니 관심 있으시다면 살펴 보시기 바랍니다.
마무리
지금까지 에어컨 사전점검 정보에 대해서 살펴봤습니다. 이번에는 삼성전자 엘지전자의 사전점검 정보만 알려드렸지만 위니아, 캐리어도 4월중으로 사전점검에 대한 정보를 공개하고 시행할 예정입니다. 관련 정보가 공개 되는 대로 추가 정보를 나눠보도록 하겠습니다.
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